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**Politique de confidentialité de Rubis et Rose**
Rubis et Rose attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients. Cette politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
**Collecte des informations personnelles**
Rubis et Rose collecte différents types de données personnelles afin d'offrir une expérience d'achat optimale. Ces données peuvent inclure :
* Prénom et nom de famille
* Adresse de livraison et de facturation
* Adresse e-mail
* Numéro de téléphone
* Informations de paiement
**Utilisation des informations personnelles**
Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :
* Traitement et expédition des commandes
* Gestion des paiements et prévention de la fraude
* Communication avec les clients concernant leurs commandes et notre offre de produits
* Amélioration du service client et réponse aux demandes
* Envoi d'informations sur les nouveaux produits, promotions et événements (avec le consentement du client)
**Partage des informations personnelles**
Rubis et Rose ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
* Avec des prestataires externes qui traitent les paiements et expédient les commandes
* Si requis par la loi ou pour se conformer à une procédure judiciaire
* Pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Rubis et Rose, de ses clients ou du public
**Sécurité des informations personnelles**
Rubis et Rose met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée. Ces mesures comprennent :
* L'utilisation de technologies de chiffrement pour les transactions de paiement
* Un accès limité aux données personnelles, réservé aux employés et partenaires qui en ont besoin pour fournir nos services
**Conservation des données personnelles**
Rubis et Rose conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux obligations légales, comptables ou de reporting.
**Droits des clients**
Conformément à la législation en vigueur, les clients disposent de certains droits concernant leurs données personnelles, notamment :
* Droit d'accès : les clients peuvent demander une copie de leurs données personnelles détenues par Rubis et Rose
* Droit de rectification : les clients peuvent demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes
* Droit à l'effacement : les clients peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation
* Droit de retirer leur consentement : les clients peuvent retirer leur consentement au traitement de leurs données à tout moment
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**Modifications de la politique de confidentialité**
Rubis et Rose peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous recommandons à nos clients de consulter régulièrement cette page pour rester informés.
**Coordonnées de contact**
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs aux données personnelles, vous pouvez contacter Rubis et Rose à l'adresse suivante :
E-mail : [Contact@rubisetrose.com]
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